Offre d’emploi – Intervenant en médiation sociale

Résumé du poste :
Le poste de médiateur (trice) consiste principalement à initier, participer ou collaborer, avec le soutien de l’ensemble de l’équipe et des partenaires, à une démarche de médiation sociale qui implique les commerçants, les résidants, les personnes qui fréquentent le territoire du Plateau Mont-Royal et les forces de l’ordre et actualiser le volet référencement et accompagnement des personnes itinérantes ou qui consomment des drogues et qui sont judiciarisées ou à risque de le devenir.

Tâches principales :

• Répondre aux demandes ponctuelles des résidents, commerçants, policiers… en allant à la rencontre des personnes concernées et en sensibilisant les réseaux de pairs.
• S’assurer d’un relais d’information efficace dans l’équipe pour répondre aux demandes de suivi après médiation.
• Assurer un suivi avec les personnes qui nous adressent des demandes et contribuer à l’identification de pistes de solution.
• Assurer un relais, au besoin, entre les différents acteurs qui pourraient contribuer à la mise en place de solutions concertées (commerçants, coop d’habitation, policiers, etc.).
• Faire la promotion de la présence terrain des travailleurs de rue de Plein milieu
• Impliquer les Messagers de Rue dans la médiation sociale (présentation de leurs services aux commerçants et résidents dans les secteurs plus problématiques lors du ramassage de seringues dans les ruelles, réponse à des demandes ponctuelles de médiation, travail en amont avec les personnes qui fréquentent la rue pour publiciser l’emplacement des bacs de récupération de seringues).
• Collaborer avec le PDQ 38 à la mise en place d’une forme de travail multidisciplinaire nous permettant d’accomplir nos missions respectives et mettre à leur disposition des outils de référence pour la médiation sociale
• Maintenir nos liens avec les sociétés de développement de l’Avenue Mont-Royal, du Boulevard Saint-Laurent et de la rue Saint-Denis : les contacter pour faire connaître nos services, publier un article dans leur bulletin des commerçants respectifs, s’inscrire au sein de leur programmation…
• Aller à la rencontre des commerçants dans les secteurs qui nous apparaissent les plus à risque d’être problématiques afin de faire connaître nos services.
• Assurer une présence dans les différentes activités du quartier, dans les lieux publics.
• Assister aux conseils d’arrondissement lorsque pertinent.
• Cibler les rues à risque d’être problématiques pour les résidents et y distribuer la carte de médiation sociale.
• Toutes autres tâches connexes

Exigences : Connaissance des approches en médiation sociale et culturelle, résolution de conflits, de réduction des méfaits et de l’appareil juridique québécois. La personne recherchée est douée de diplomatie, d’intelligence émotionnelle, d’une très bonne capacité de communication et une expérience significative en médiation et intervention. Une priorité sera donnée aux personnes ayant une formation en médiation et/ou règlement des différends et une expérience dans le domaine. Les formations en criminologie, toxicomanie, éducation spécialisée, travail social ou autre domaine relié seront également considérées.

Conditions de travail :
• Contrat jusqu’au 31 mars 2019 avec possibilité de renouvellement.
• Rémunération en fonction de l’échelle salariale et de l’expérience.
• 35 heures par semaine – horaire flexible
• Envoyez c.v. et lettre de motivation à l’attention de Ann Lalumière, coordonnatrice clinqiue à ann.coordo@pleinmilieu.qc.ca avant le 25 octobre 2018.